Politika zasebnosti

1. Uvod

Ta politika zasebnosti velja za spletno trgovino Flimora Natur, ki jo upravlja podjetje Dotima d.o.o. (v nadaljevanju: ponudnik).

Dokument pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo, kako jih obdelujemo in kakšne pravice imate uporabniki v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) ter veljavno slovensko zakonodajo.

2. Upravljavec osebnih podatkov

Podjetje: Dotima d.o.o.

Sedež: Snebersko nabrežje 80

Davčna številka: SI24576387

Matična številka: 6764363000

E pošta: info@flimoranatur.com

Telefon: 00386 40 592 957

3. Katere osebne podatke obdelujemo

Obdelujemo naslednje vrste osebnih podatkov:

osnovni identifikacijski podatki (ime, priimek)

kontaktni podatki (e-poštni naslov, telefonska številka)

naslov za dostavo in izstavitev računa

podatki o naročilih in plačilih

IP naslov in podatki o uporabi spletne strani (piškotki)

4. Nameni in pravne podlage obdelave

Osebne podatke obdelujemo za:

izvedbo naročila in sklenitev pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)

komunikacijo z uporabniki

izpolnjevanje zakonskih obveznosti (računovodstvo, davki)

pošiljanje e-novic in marketinških obvestil (na podlagi privolitve)

izboljševanje delovanja spletne strani in uporabniške izkušnje

5. Hramba osebnih podatkov

Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonskimi roki hrambe.

6. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Podatke lahko posredujemo pogodbenim obdelovalcem (dostavne službe, ponudniki IT storitev, plačilni procesorji).

Podatke lahko posredujemo državnim organom, kadar to zahteva zakon.

Podatkov ne posredujemo v tretje države izven EU, razen če je zagotovljena ustrezna raven varstva.

7. Pravice uporabnikov

dostopa do osebnih podatkov

popravka netočnih podatkov

izbrisa (pravica do pozabe)

omejitve obdelave

prenosljivosti podatkov

ugovora obdelavi

vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu RS

8. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke za pravilno delovanje in analizo obiska. Podrobnosti so opisane v politiki piškotkov.

9. Spremembe politike zasebnosti

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe politike zasebnosti. Veljavna je različica, objavljena na spletni strani.